개인정보 처리방침

시행일: 2026년 10월 19일

주식회사 벨테라퓨틱스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 이 처리방침은 회사 웹사이트(www.belltherapeutics.com)에서 처리하는 개인정보에 적용됩니다. 회사 앱(슬립테라, 와우핏) 이용에 따른 개인정보 처리는 각 앱의 개인정보 처리방침을 따릅니다.

제1조 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

문의 접수 및 회신: 제휴, 연구 협력, 투자, 채용 등 문의 내용 확인과 회신
제품 사용 문의 및 불편 신고 처리: 신고 내용 확인, 회신, 조치 결과 안내, 의료기기 품질관리 기록 유지
웹사이트 운영 및 보안: 부정 이용 방지, 장애 대응

제2조 처리하는 개인정보 항목

구분	항목	수집 방법
웹사이트 문의 양식	(필수) 이름, 이메일, 메시지 (선택) 소속 및 직함, 문의 유형	정보주체가 문의 양식에 직접 입력
이메일 문의	이름, 이메일 주소, 메일 본문과 첨부파일에 포함된 정보	정보주체가 headoffice@belltherapeutics.com 으로 직접 발송
자동 생성 정보	접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 요청한 페이지 주소	웹사이트 이용 과정에서 호스팅 서버의 접속 기록으로 자동 생성

회사는 웹사이트에서 주민등록번호 등 고유식별정보와 건강정보 등 민감정보를 요청하지 않습니다. 문의 내용에 이러한 정보를 적지 않도록 유의해 주세요.

제3조 보유 및 이용 기간

일반 문의: 문의 처리 완료 후 1년간 보관한 뒤 파기합니다.
제품 사용 문의 및 불편 신고: 의료기기 품질관리 기록으로서 제품 시판 후 10년간 보관한 뒤 파기합니다.
접속 기록: 호스팅 사업자(Vercel Inc.)의 보관 정책에 따라 자동 삭제됩니다.

다른 법령에서 일정 기간 보존을 정한 경우에는 해당 기간까지 보관합니다.

제4조 파기 절차 및 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우에는 다른 개인정보와 분리해 저장·관리합니다.
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제5조 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조와 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 웹사이트에서 처리하는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제6조 처리 위탁

회사는 원활한 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

수탁자	위탁 업무
Formspree, Inc.	웹사이트 문의 양식 접수 및 회사 이메일로 전달
Google LLC (Google Workspace)	회사 이메일 수신·보관
Vercel Inc.	웹사이트 호스팅 및 접속 기록 처리

회사는 위탁 계약에서 위탁 업무 수행 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무나 수탁자가 바뀌면 이 처리방침에 공개합니다.

제7조 국외 이전

회사는 제6조의 위탁에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

이전받는 자 (연락처)	국가	이전 시기·방법	이전 항목	이용 목적	보유·이용 기간
Formspree, Inc. (team@formspree.io)	미국	문의 양식 제출 시 네트워크로 전송	이름, 이메일, 소속 및 직함, 문의 유형, 메시지	문의 접수 및 전달	회사가 삭제하거나 회사의 Formspree 계정을 해지할 때까지 (제3조의 보유 기간이 지나면 회사가 삭제)
Google LLC (googlekrsupport@google.com)	미국	이메일 수신 시 네트워크로 전송	이름, 이메일 주소, 메일 본문과 첨부파일	회사 이메일 수신·보관	제3조의 보유 기간과 같음
Vercel Inc. (privacy@vercel.com)	미국	웹사이트 접속 시 네트워크로 전송	접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 요청한 페이지 주소	웹사이트 호스팅 및 보안	제3조의 접속 기록 보관 기간과 같음

문의 양식을 통한 국외 이전(Formspree)을 원하지 않으면 문의 양식 대신 headoffice@belltherapeutics.com 으로 이메일을 보내 문의할 수 있습니다. 이메일은 Google LLC(미국)의 서버에 보관됩니다.

제8조 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 회사에 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
요구는 제12조의 연락처로 이메일이나 서면으로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
법정대리인이나 위임을 받은 사람 등 대리인을 통해서도 요구할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
다른 법령에서 해당 개인정보를 수집 대상으로 정한 경우 등에는 「개인정보 보호법」에 따라 삭제나 처리정지 요구가 제한될 수 있습니다.

제9조 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 웹사이트에서 14세 미만 아동의 개인정보를 직접 받지 않습니다. 14세 미만 아동에 관한 문의는 법정대리인이 해 주세요.

제10조 안전성 확보 조치

관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화와 정기 교육
기술적 조치: 전송 구간 암호화(HTTPS), 문의 수신 계정의 접근 권한 관리
물리적 조치: 개인정보가 담긴 출력물과 저장매체의 잠금 보관

제11조 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사 웹사이트는 이용자 정보를 저장하고 불러오는 쿠키(cookie)를 사용하지 않으며, 방문 분석 도구도 사용하지 않습니다. 다만 제2조의 접속 기록은 웹사이트 이용 과정에서 자동으로 생성됩니다. 쿠키나 분석 도구를 도입하면 이 처리방침을 개정해 알립니다.

제12조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 불만 처리와 피해 구제를 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 열람 청구, 불만 처리, 피해 구제 등 개인정보 관련 문의는 아래 연락처로 해 주세요.

개인정보 보호책임자	PX팀장
담당 부서	PX팀
연락처	headoffice@belltherapeutics.com

제13조 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 피해 구제나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr
대검찰청: (국번 없이) 1301, www.spo.go.kr
경찰청: (국번 없이) 182, ecrm.police.go.kr

제14조 처리방침의 변경

이 처리방침은 2026년 10월 19일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 전에 웹사이트에 공지합니다.